På Hovedbiblioteket i Aarhus har vi i mange år og gennem en omfattende udviklingsproces arbejdet målrettet frem mod Dokk1.Vi har arbejdet med partnerskaber, servicedesign, nye teknologier i det fysiske rum, indretning, nye kompetencer, brugerdrevet design og meget mere. Se mere om vores projekter og konferencer i menuen til venstre.
Det brugercentrerede bibliotek
Dokk1 er et sted for mennesker, og derfor har brugerne også været i centrum i alle de udviklingsprocesser, vi har lavet. Senest har vi i samarbejde med designfirmaet
IDEO og Chicago Public Library lavet et
toolkit til, hvordan man kan designe og udvikle biblioteker med brugerne i centrum. De brugercentrerede metoder kan for eksempel være interviews hjemme hos brugerne, observationer, brainstorms og prototyper. Vi har blandt andet brugt dem til at udvikle vores IT-tilbud, musikafdelingen og nye services til familier og børn. Toolkit'et og tilhørende værktøjsbog og quick-guide kan downloades gratis på
www.designthinkingforlibraries.com.